Training Weerbaarheid en Assertiviteit
Nu op aanvraag
Oud-Kritter en trainer Zelah en haar team begeleiden je in het ontwikkelen van skills om uitdagende situaties en lastige klanten zelfverzekerd aan te pakken.
Heb jij wel eens last van een onzeker en zoekend gevoel? Weet jij hoe je je grenzen aangeeft? Wat doe jij als een collega iets ongemakkelijks doet of als een klant agressief, dronken of discriminerend is? Deze training geeft je inzicht in je eigen gedrag, zodat je nog effectiever kunt reageren in uitdagende situaties.
Hoe werkt het?
-
Beschikbaar voor groepen van minimaal 8 deelnemers.
(Deelnemers mogen uit verschillende Kriterion projecten komen.) -
Vraag de training aan via het formulier.
-
Samen plannen we een datum die voor jullie uitkomt.
-
Wij verzorgen de rest: van organisatie en begeleiding tot financiering.*
*Let op: Er is jaarlijks een vast trainingsbudget beschikbaar. Aanvragen worden op volgorde van binnenkomst beoordeeld, dus hoe eerder je aanvraagt hoe groter de kans op goedkeuring.
Maak kennis met Zelah en het trainersteam
Waarom deze training?
De behoefte aan een training in assertiviteit en weerbaarheid komt voort uit de feedback die we hebben ontvangen tijdens evaluatiegesprekken met oud-leden van de Kriterion projecten. In deze gesprekken kwamen verschillende terugkerende thema’s naar voren die wijzen op het belang van deze vaardigheden in de werkomgeving.
Veel oud-leden gaven aan dat ze, ondanks hun motivatie en inzet, soms niet wisten hoe te handelen en zich daarin onzeker voelde. Deze ondersteunende training is daarom de eerste training die we willen aanbieden via de Kriterion Academy.
Wat je gaat leren
Tijdens deze interactieve en informatieve training ‘Weerbaarheid en Assertiviteit’ gaan we samen aan de slag met verschillende situaties.
Je leert onder andere:
- je primaire stressreacties en die van de ander beter te begrijpen
- omgaan met ongemak, agressie en grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer
- grenzen aangeven en confronteren
- deëscalerend en empatisch reageren
- om kalm te blijven onder druk en toch effectief in actie te komen
Veelgestelde vragen
Waar en wanneer vindt de training plaats?
De details over waar en wanneer de training plaatsvindt worden in overleg met jou bepaald. Je kunt zelf suggesties delen voor locatie en data. De training duurt gemiddeld 4 uur.
Wat levert het mij op?
Bij de Kriterion Academy draait alles om leren en doen. Je krijgt praktische ervaring, een veilige leeromgeving, groepsbonding, lekker eten en een leuke locatie. Daarbij creëer je samen met je collega’s meteen een plan om alles wat je hebt geleerd meteen toe te passen in jouw Kriterion organisatie. Samen met de professionele trainers ga je jezelf echt verder ontwikkelen en je CV een boost geven.
Moet ik iets voorbereiden of meenemen naar de training?
Je hoeft niets voor te bereiden voor deze training. Als er iets is wat je graag wilt behandelen kun je in overleg een casus naar de trainer mailen. Bijvoorbeeld als je iets uitdagend vindt in de organisatie waar je werkt. Of misschien wil je wel een persoonlijke situatie delen?
Waarom is deze training op aanvraag?
Omdat ieder team anders is. Door de training op aanvraag aan te bieden, kunnen we de inhoud en het moment beter afstemmen op jullie teambehoefte én een inspirerende groepsdynamiek garanderen.
Met een betrokken groep haal je meer uit de training. Zo blijft het niet bij kennis, maar ga je er echt iets mee doen.
Bekijk de andere trainingen
of draag een nieuw onderwerp aan:
Feedback training
Leer hoe je effectief communiceert en krijg inzicht in je eigen gedrag en dat van anderen.
Bestuurs
training
Ga samen sterk van start en stel heldere doelen als team én voor jezelf in dit bestuursjaar.
Stel een nieuw onderwerp voor
Kom in actie en draag jouw idee aan voor een training die jij en je medestudenten graag zouden willen volgen.